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Situation

Ein Kunde hat einen Teil eines Offenen Posten (OP) bezahlt , der Restbetrag wird später im Mahnwesen angemahnt und Verzugszinsen werden vermeintlich falsch ausgewiesen.

Wenn die Sage 100 die Verzugszinsen nicht vom Restbetrag , sondern vom Gesamtbetrag ausrechnet , dann können die Grundlagen wie folgt angepasst werden , um dieses Verhalten zu ändern.

Lösung

In den Grundlagen des Mahnwesens sind folgende Schalter zu justieren.

"Debitoren - Gutschriften vorschlagen" sowie "Gutschriften - Mit Zinsberechnung".

Danach erfolgt die Berechnung auch anhand des Restbetrages und nicht vom ursprünglichen Gesamtbetrag aus!